据河南省许昌市魏王人区东谈主民法院音问，2025年5月28日凯时体育游戏app平台，许昌市魏王人区东谈主民法院照章公开开庭审理了原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某名誉权纠纷案，并当庭宣判。

判决段某在其个东谈主抖音账号“两个小段（小）”发布宣念书面谈歉信的视频，书面谈歉信的具体内容需经法院审核，发布后30日内不得删除；段某补偿许昌市胖东来商贸集团有限公司各项经济亏空筹算400000元。部分东谈主大代表、政协委员、媒体记者、讼师代表、企业代表旁听结案件庭审。

2025年1月30日（农历大岁首二），段某向许昌市胖东来百货衣饰有限公司生涯广场店（以下简称胖东来生涯广场）反映其购买的女士红色内裤出现掉色、穿戴后有过敏景象，值班东谈主员登记后回应待买卖后由区域东谈主员给予科罚。2月4日，段某通过抖音账号“两个小段（小）”发布视频，主要内容为案涉红色女士内裤品性存在问题并致其过敏，并据此对商品品性和行状举止作出贬损性评价。

本年2月14日，胖东来官方抖音号发布长达53页的《对于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的拜谒叙述》。

轮廓三家检测机构检测后果不错认定，胖东来服装部销售的中山市民伟制衣有限公司旗下“富妮来品牌”女士基础惬意内裤为及格商品。

由于对企业文化理念的领悟不够，未按照经过轨范为顾主处理与科罚，给顾主酿成伤害且酿成社会负面公论影响，胖东来对实习班长给予免职并降学习期六个月处理，对值班课长以及客诉处理诈欺也给予免职处理，连带处长、店助、店长负有连带职守给予降一级六个月处理。

依据《胖东来客诉处理轨范》，给予顾主披发500元投诉奖，追踪顾主健康复原现象并承担洽商医疗用度。

叙述还清楚，顾主在网罗上抒发本身实质使用过程及热诚化的感受，但其在家具未经坚忍和坚忍后果出具前，且病院医师也无法作出径直因果洽商论断的情况下，定论家具掉色引起过敏、发表胖东来所售商品“品性有问题”的表述，且公示了该商品品牌信息。传播误导性信息，让繁多糟践者对胖东来品牌及该商品品牌和公司均产生质疑。并导致其他零卖市集络续下架该品牌家具以及坐褥工场订单被取消。

胖东来清楚，对于任何侵害胖东来公司名誉、商誉等正当权力的举止，胖东来法务将顽强照章维权。轮廓评估胖东来品牌价值及社会影响力对于严重侵权的举止，原则上追责金额不低于100万元。

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